包裝裝潢設計應用
喚起注意是成功的開始市場營銷學研究的主要內容之一,是所謂"4P策略",即產品計劃(Product)、流通渠道(Place)、銷售促進(Promotion)和產品定價(Pricing)。
然而,"4P策略"的中心問題是研究如何滿足消費者的需要。事實上,消費者的需要是企業營銷成敗的決定因素。因此,有關消費者需要的特點、購買動機、購買行為等,就成為商家關注的焦點。按照心理學的觀點,需要是由于客觀因素的刺激,在消費者心里產生的一種復雜的心理過程。這里,刺激是引起消費者產生需要的誘因。當然,這種刺激首先引起的是消費者對商品的注意。
從商品包裝的審美效應來看,引起消費者的注意是第一步,而且是促銷過程中很重要的一步。因為注意是認識事物的開端,是消費者產生消費動機、采取消費行動的前提。消費心理學的研究告訴我們,一般情況下,商品包裝作用于消費者的心理過程有四個階段:喚起、注意(Attention)、引起興趣(Interest)、啟發欲望(Desire)、導致行動(Action),簡稱"AIDA"。由此可見,喚起注意就是促銷成功的開始。審美心理學認為,注意的喚起本身就是欲望的初步滿足,隨之而來的就是興趣的產生,以及購買欲望的出現。當然,這就要求商品的包裝,必須具有審美藝術魅力。
注意是人的心理活動對某個特定對象的指向和集中,因而使人處于一種積極的心理狀態。所以注意在人的實踐活動中起著重要作用。它保證人能夠及時準確地對客觀事物的狀況作出反應。因此,在商品的銷售過程中,商品的包裝能否喚起人們的注意,是商品包裝能否起到無聲的"促銷員"作用的關鍵。教育家烏申斯基說過,注意是人們心靈的唯一門戶。只有打開這個門戶,才能引起消費者的興趣,使消費者產生購買欲,從而導致促銷成功。